تقرير جديد عن مراكز رعاية المسنين فى أونتاريو

أخبار كندا بالعربى | يصدر محقق شكاوى المرضى توصيات بشأن الموجة الثانية من COVID-19 حيث ارتفعت شكاوى الرعاية طويلة الأجل بنسبة 370٪ .

ملاحظة : تمثل وفيات مراكز رعاية المسنين (بيوت الرعاية طويلة الأجل) ما يزيد قليلاً عن 65 ٪ من إجمالي معدل الوفيات COVID-19 فى أونتاريو .

يقول محقق شكاوى المرضى كاثي فوكس (Cathy Fooks) في أونتاريو إن الشكاوى المتعلقة ببيوت الرعاية طويلة الأجل ارتفعت بأكثر من 370 في المائة من 1 مارس إلى 30 يونيو ويصدر الآن توصيات لمساعدة القطاع في إدارة أعداد الحالات المتزايدة لـ COVID-19 .

في تقرير جديد صدر قال مكتب أمين المظالم إنه تلقى عددًا من الشكاوى من المبلغين عن المخالفات حول سلامة السكان والموظفين ، مشيرًا إلى أزمة في دور الرعاية طويلة الأجل بالمقاطعة أثناء الوباء.

شاهد أيضاً : وصول الموجة الثانية إلى غرب كندا حيث تشهد ألبرتا زيادة فى حالات الإصابة بـ COVID-19

تقرير جديد عن مراكز رعاية المسنين فى أونتاريو

اعتبارًا من يوم الأربعاء أبلغت المقاطعة عن 1952 حالة وفاة في الرعاية طويلة الأجل وهو ما يمثل ما يزيد قليلاً عن 65 في المائة من معدل الوفيات الإجمالي لـ COVID-19 في المقاطعة .

“استنادًا إلى ما سمعه محقق شكاوى المرضى في إطار الاندفاع لحماية نظام الرعاية الصحية لدينا من COVID-19 ، كان المرضى وعائلاتهم في كثير من الحالات على حافة الهاوية ، وتُركوا للتنقل في السياسات المتغيرة واستجابات الصحة العامة وحدها دون المعرفة والخبرة أو دعم للقيام بذلك بنجاح ” .

“و تُرك مقدمو الرعاية الصحية أيضًا لتطوير مناهجهم الخاصة بما يتماشى مع توجيهات وإرشادات الصحة العامة ، مما أدى إلى قدر كبير من التناقض وعدم اليقين في أي حالة معينة”.

يقول التقرير إن أمين المظالم سمع عن العديد من القضايا الأكثر شيوعًا بما في ذلك القضايا المتعلقة بالزيارة ، والوقاية من العدوى ومكافحتها ، وجودة الرعاية والتوظيف.

وكتبت فوكس “ما هو واضح هو أننا يجب أن نمنع ما حدث من الحدوث مرة أخرى”.

و تقدم أمينة المظالم الآن أربع توصيات إلى حكومة المقاطعة:

• دعائم وخطط طوارئ لجميع مقدمي الرعاية الصحية : وهذا يشمل كل دار رعاية طويلة الأجل لديها منظمة شريكة لتقديم الدعم للإدارة والوقاية من العدوى ومكافحتها ، والتوظيف للوقاية والاستجابة لأي تفشي لفيروس كورونا.
• تغييرات الزيارة : يوصي أمين المظالم المقاطعة بعدم تقييد الزوار تمامًا ، ولكن السماح لعدد محدود من مقدمي الرعاية الأساسيين بالزيارة مع تدابير مكافحة العدوى.
• موارد اتصال مخصصة : ويشير التقرير إلى أن التواصل بين المرضى والمقيمين والعائلات أمر ضروري ، وبالتالي تحتاج المقاطعة إلى ضمان توفير الموارد الكافية للتواصل.
• حماية معززة للمبلغين عن المخالفات : يوصي أمين المظالم بأن تقوم الحكومة بإصدار تشريعات لحماية المبلغين عن المخالفات للعاملين في مجال الرعاية الصحية الذين يطرحون المخاوف.

يحدد التقرير العديد من شكاوى المبلغين عن المخالفات المجهولين. يصف أحدهم موقفًا في منشأة رعاية طويلة الأجل حيث أُجبر الموظفون المصابون بـ COVID-19 على القدوم إلى العمل والعمل مع السكان وأخذ المسحات منهم.

تمكن السكان الذين ثبتت إصابتهم من الاختلاط مع السكان الآخرين الذين لم يفعلوا ذلك. وفقًا للتقرير ، كان الموظفون العاملون في المناطق التي يوجد بها سكان مصابون بـ COVID-19 يعملون أيضًا في مناطق المنزل التي لم تتأثر سابقًا بفيروس كورونا الجديد.

وفقًا لبيان صحفي ، يقوم أمين المظالم ، الذي يحقق في الشكاوى المتعلقة بالرعاية في دور الرعاية طويلة الأجل والمستشفيات العامة والرعاية المجتمعية ، بإجراء تحقيق منهجي أوسع في حالات تفشي الرعاية طويلة الأجل.

من المتوقع أن تكون نتائج هذا التحقيق علنية في عام 2021.

_
إنتهت المقالة

_
شاهد أيضاً

_
كلمات دلالية

أخبار كندا اليوم ,أخبار كندا بالعربى ,مراكز رعاية المسنين فى أونتاريو ,مشاكل مراكز رعاية المسنين فى أونتاريو ,حلول لمشاكل مراكز رعاية المسنين فى أونتاريو ,تقرير يوضح أزمة مراكز رعاية المسنين فى أونتاريو ,توصيات مراكز رعاية المسنين فى أونتاريو ,تصريحات و شكاوى عن مراكز رعاية المسنين فى أونتاريو ,أخبار كندا نيوز عربى
_
المصادر

مصدر 1 Patient Ombudsman issues recommendations on 2nd wave of COVID-19, as long-term care complaints up 370%

كندا نيوز عربى | Canada News Arabic